CASINO IN USA

Un volantino creato per essere spedito solo a 1000 dei giocatori più importanti dell’Hollywood Casinò, è stato accidentalmente inviato a 55.000 clienti. Il volantino offriva 500 dollari in girate gratuite alle slot machine e 14 dollari di voucher per il buffet.

Se tutti coloro che hanno ricevuto il volantino pensassero di approfittare dell’offerta l’Hollywood Casinò, di proprietà del Penn National Gaming, si troverebbe a spendere più di 29.000.000.

La promozione offriva 100 dollari alla settimana ad ogni giocatore per tutto il mese di dicembre, 5 settimane, come anche 3 passaggi al buffet del casinò.

Il portavoce del Penn National Gaming, Erci Schippers ha detto che non permetteranno ai giocatori di approfittare dell’offerta poiché il volantino è stato recapitato per errore a tutte queste persone, ma offriranno comunque 100 dollari di gioco gratuito qualora i clienti si recassero nel casinò prima di Natale, e comunque offriranno i voucher per il buffet.

Non si sa ancora se la commissione di gioco obbligherà l’Hollywood Casinò ad onorare l’offerta, e non può neanche immaginare se i giocatori saranno comprensivi o furiosi con il casinò.

Il Penn National Gaming ha dichiarato che rispetteranno quanto offerto dal volantino nel caso i clienti siano categorici rispetto al diritto di godere dell’offerta.

Nel frattempo, sebbene è vero che l’Hollywood casinò ha commesso un grave errore, che potrebbe costare caro, stanno ricevendo una grande attenzione dalla stampa e Penn potrebbe semplicemente aver combinato tutto come una nuuova e costosa strategia di marketing.

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